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禁用FC接口账号导致FA调用虚拟机异常
问题描述 客户反馈通过FA，执行虚拟机的关机操作失败及在FA上监控不到虚拟机的硬件信息。如图： 告警信息 FA告警FusionCompute服务器异常，如图： 处理……
SE_You
2024-10-29
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仲裁IP不通导致FusionCompute无法登陆
问题描述 无法通过网页登陆到FusionCompute界面，但可以通过命令行登陆主备VRM。（案例中FusionCompute版本为V100R003C00SPC300或V100R003C00SPC302） 处理……
SE_You
2024-10-11
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如何处理病毒导致的PV Driver进程的CPU使用率冲高
问题描述 多台Win7虚拟机在使用过程中出现PV Driver的HwUVPUpgrade.exe进程占用CPU冲高的问题，最终占用1个CPU且长期保持（如图1所示），导致用户操作明显感……
SE_You
2024-10-10
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如何处理Windows系统VBScript脚本引擎无法找到导致PV Driver安装失败
问题描述 某局点1台Windows 2003虚拟机在安装PV Driver时出现如图1所示报错，导致PV Driver一直安装失败。 图1 PV Driver安装报错 处理过程 （1） 在虚……
SE_You
2024-10-08
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FusionCompute V100R005C00SPC100 升级补丁案例：VRM和CNA分开升级导致分发主机软件包失败
问题描述 升级目标版本为FusionCompute V100R005C00SPC100，操作人员将VRM和CNA分开执行升级操作，即先创建VRM类型的升级工程，将VRM节点升级后执行提交操作……
SE_You
2024-09-30
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FusionCompute 证书错误导致Portal无法登陆
问题描述 使用浮动地址登陆FC Portal 无法打开页面，到VRM的网络正常 处理过程 排查过程中将VRM01下电，浮动地址切换到VRM02 Portal 可以正常访问；将VRM01……
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2024-08-30
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FusionCompute V100R003C00 Datastore数据磁盘异常残留导致虚拟机一直处于故障恢复
问题描述 ALM-15.1005004 主机关联的数据存储异常。 CNA主机上的datastore显示异常： 告警信息 ALM-15.1005004 主机关联的数据存储异常。 处理过程 1. ……
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2024-08-19
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配置VRM时仲裁IP不通导致安装VRM失败
问题描述 Fusion Computer V100R003C00 通过VRM模板安装VRM虚拟机配置仲裁IP 第一仲裁IP 建议配置为管理平面网关地址，所以配置为规划的管理平面网关，校验……
SE_You
2024-08-15
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桌面云业务Flash重定向导致IE浏览器崩溃问题
问题描述 天津大港油田某用户反馈使用CT3000/CT5000方式登陆虚拟机观看部分在线Flash视频网站后导致IE8.0卡死且全部IE进程崩溃.但使用第三方(非微软浏览器无……
SE_You
2024-08-13
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Linux系统挂载数据盘导致数据丢失的解决方法
问题描述 1、用户系统为Linux系统，用户自己挂载新的文件系统在/opt目录下，发现原始/opt目录下数据丢失。 2、登录虚拟机，执行如下命令： # cd /opt/ # l……
SE_You
2024-08-02
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