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问题描述
告警信息
处理过程
根因
建议与总结

FusionCompute admin账号修改密码导致无法登录

问题描述

FusionCompute上admin账号密码提示过期,修改密码后,没有提示修改结果(成功或失败),使用旧密码和新密码都无法再次登陆FC的portal界面。
当前版本:V100R003C00

告警信息

处理过程

FusionCompute Portal的密码恢复出厂设置(Admin@123)步骤:
1、判断VRM主节点
查看主备VRM节点的方法,通过rcdrbd status查询,如果ro列primary在前则主节点。

2、登录主VRM节点的 /opt/galax/vrm/tomcat/script/omsconfig/bin 目录下执行命令:
sh resetSystemManageUser.sh reset

根因

修改的密码内容中包含字符<,但FC的portal界面是无法识别\::/*??"“”<>|这些字符的,所以造成密码失效。

建议与总结

该方法仅适用于R3C00 TR5版本,请谨慎操作。
THE END
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