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桌面云精简配置安装场景下发管理节点配置失败
问题描述 由于重新搭建精简环境时没有重装UVP,并且没有清理MCNA的配置就卸载了Galax业务包,导致MCNA的防火墙处于激活状态,相关定时任务也没有被删除,虚拟……
SE_You 2024-05-218 0 0 -
xCAT服务启动失败导致Galax安装包异常
问题描述 安装GalaX业务包的过程中出错,查看日志/singleCLOUD/ installSingleCLOUD.log,发现xcat abnormal 告警信息 xcat abnormal 处理过程 在MCNA上……
SE_You 2024-05-2011 0 0 -
FusionCompute admin账号修改密码导致无法登录
问题描述 FusionCompute上admin账号密码提示过期,修改密码后,没有提示修改结果(成功或失败),使用旧密码和新密码都无法再次登陆FC的portal界面。 当前版……
SE_You 2024-05-1713 0 0 -
R3自动化部署创建基础架构虚拟机时报错“网络不可达”
问题描述 自动化部署基础架构虚拟机时提示母机到虚拟机网络不可达,如下图: 告警信息 无 处理过程 1、登陆虚拟机VDS-AD-1,查看网卡配置。其中一块网卡……
SE_You 2024-05-165 0 0 -
R3桌面云虚拟化部署VRM时无法扫描到存储磁盘
问题描述 虚拟化部署VRM时,后端数据存储为iscsi存储,存储侧已将磁盘成功映射给主机。但fusioncompute配置界面无法扫描到存储磁盘。如下图: 告警信息 无……
SE_You 2024-05-1512 0 0 -
查看CNA节点当前使用的多路径是华为还是通用多路径
问题描述 客户现场HBA卡2个光口连接华为S5500T存储,但是Fusioncompute上报错有一个链路被阻断-----怀疑没有使用华为多路径. 告警信息 Fusioncompute上报错……
SE_You 2024-05-1410 0 0 -
FusionCompute出现CNA节点心跳异常的重要告警
问题描述 现网使用FusionCompute V100R003C00SPC100,运行过程中频繁出现CNA节点“主机心跳异常”的告警,经过很短的间隔,告警又自动消除。 告警信息 CNA节……
SE_You 2024-05-135 0 0 -
安装GalaX业务包异常
问题描述 在执行source install.sh安装GalaX业务包的过程中,由于服务器意外掉电、或者其它误操作导致Putty界面停止响应,安装出现问题;在执行卸载命令后,……
SE_You 2024-05-113 0 0 -
桌面云创建虚拟机异常案例–CNA内存不够
问题描述 创建节点虚拟机时,在MNPortal上提示:“创建节点虚拟机失败” 告警信息 在MNPortal上提示:“创建节点虚拟机失败”。 处理过程 对于以上的错误,都……
SE_You 2024-05-104 0 0 -
Galax安装时节点加载异常
问题描述 当加载节点超时,且未加载成功时,即表示节点加载异常。需要清理节点原来的加载信息并重新加载节点。 告警信息 加载超时 处理过程 判断加载异……
SE_You 2024-05-0912 0 0