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桌面云精简配置安装场景下发管理节点配置失败
问题描述 由于重新搭建精简环境时没有重装UVP，并且没有清理MCNA的配置就卸载了Galax业务包，导致MCNA的防火墙处于激活状态，相关定时任务也没有被删除，虚拟……
SE_You
2024-05-21
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xCAT服务启动失败导致Galax安装包异常
问题描述 安装GalaX业务包的过程中出错，查看日志/singleCLOUD/ installSingleCLOUD.log，发现xcat abnormal 告警信息 xcat abnormal 处理过程 在MCNA上……
SE_You
2024-05-20
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FusionCompute admin账号修改密码导致无法登录
问题描述 FusionCompute上admin账号密码提示过期，修改密码后，没有提示修改结果（成功或失败），使用旧密码和新密码都无法再次登陆FC的portal界面。 当前版……
SE_You
2024-05-17
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R3自动化部署创建基础架构虚拟机时报错“网络不可达”
问题描述 自动化部署基础架构虚拟机时提示母机到虚拟机网络不可达，如下图： 告警信息 无 处理过程 1、登陆虚拟机VDS-AD-1，查看网卡配置。其中一块网卡……
SE_You
2024-05-16
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R3桌面云虚拟化部署VRM时无法扫描到存储磁盘
问题描述 虚拟化部署VRM时，后端数据存储为iscsi存储，存储侧已将磁盘成功映射给主机。但fusioncompute配置界面无法扫描到存储磁盘。如下图： 告警信息 无……
SE_You
2024-05-15
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查看CNA节点当前使用的多路径是华为还是通用多路径
问题描述 客户现场HBA卡2个光口连接华为S5500T存储，但是Fusioncompute上报错有一个链路被阻断-----怀疑没有使用华为多路径. 告警信息 Fusioncompute上报错……
SE_You
2024-05-14
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FusionCompute出现CNA节点心跳异常的重要告警
问题描述 现网使用FusionCompute V100R003C00SPC100，运行过程中频繁出现CNA节点“主机心跳异常”的告警，经过很短的间隔，告警又自动消除。 告警信息 CNA节……
SE_You
2024-05-13
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安装GalaX业务包异常
问题描述 在执行source install.sh安装GalaX业务包的过程中，由于服务器意外掉电、或者其它误操作导致Putty界面停止响应，安装出现问题；在执行卸载命令后，……
SE_You
2024-05-11
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桌面云创建虚拟机异常案例–CNA内存不够
问题描述 创建节点虚拟机时，在MNPortal上提示：“创建节点虚拟机失败” 告警信息 在MNPortal上提示：“创建节点虚拟机失败”。 处理过程 对于以上的错误，都……
SE_You
2024-05-10
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Galax安装时节点加载异常
问题描述 当加载节点超时，且未加载成功时，即表示节点加载异常。需要清理节点原来的加载信息并重新加载节点。 告警信息 加载超时 处理过程 判断加载异……
SE_You
2024-05-09
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FusionCompute
