-
FusionCompute 证书错误导致Portal无法登陆
问题描述 使用浮动地址登陆FC Portal 无法打开页面，到VRM的网络正常 处理过程 排查过程中将VRM01下电，浮动地址切换到VRM02 Portal 可以正常访问；将VRM01重新上电后，登陆到VRM01上到如下的目录查看tomcat的日志：/opt/galax/vrmportal/tomcat/logs/catalina.out，在日志中发现有下面的报错： 于是查看两台VRM /opt/galax/vrmportal/tomcat/conf/server.xml 配置文件： 可以发现两个server.xml 中的“SSLPassword”参数配置不一致。 同时查看两个tomcat-private.key文件的内容，发现完全不一致。 根因 应该是工程师在制作证书时没有安装指导书操作导致。 解决方案 参照指导书重新制作FC Portal 的证书并配置。 此处内容需要 回复 后才能查看
SE_You
2024-08-30
12 0 0 -
V100R003C10SPC500版本Fusion Compute系统portal在小语种语言环境中无法打开
问题描述 新安装的Fusion Compute系统，在连接VRM portal时，浏览器显示空白页。 告警信息 无 处理过程 1. 先确认VRM ip正常，可以ping通 2. 检查VRM上的服务是否正常：service portal status和service vrmd status 3.尝试其他客户端以及其他的浏览器，同时根据产品文档来设置浏览器 最终，通过html脚本分析，得知浏览器向VRM发送的是本地小语种参数（比如：葡萄牙语），而VRM portal只接受中文和美国英语两个参数，对html进行解析 根因 从客户IE游览器在VRM portal发送http request申请登入界面时 VRM会自动查看客户端的系统语言来定位 反馈英语或中文界面 解决方案 更改操作系统的语言为中文或美国英语： 建议与总结 无
SE_You
2024-08-08
20 0 0 -
云计算VRM PORTAL不支持西班牙语环境的解决方法
问题描述 完成桌面云FC基础设置安装之后，通过IE登录VRM portal，发现浏览器不能正常显示，为一片空白 告警信息 无 处理过程 打开控制面板->区域和语言，在“格式”界面，选择“ENGLISH(US)”；在“管理”界面，选择“更改系统区域设置”为“ENGLISH（US）” 根因 在IE游览器上，VRM portal发送http request申请登入界面时，VRM会自动查看客户端的系统语言来定位，反馈英语或中文界面。 因为西班牙语不在他们的 判断里 所以无法提供登入界面(显示空白)。 建议与总结 临时规避措施，产品设计时，需要考虑到多语言的支持
SE_You
2024-07-17
9 0 0
包含标签：PORTAL 的文章
