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服务器虚拟化产品Fusioncompuer(V100R003C10SPC600)虚拟机蓝屏处理
问题描述 XX局点对华为虚拟化资源池中两台windows2003 R2 32bit ESB业务虚拟机(名称分别为:XX-esb-app1和XX-esb-app2)变更网络,完成业务重新部署后切换动作。在对两台虚拟机操作过程出现蓝屏现象,导致业务切换动作终止,具体问题如下: 一、问题现象1 【操作对象】xx-esb-app1 虚拟机 【现象描述】 1、 管理员用户登陆FusionCompute管理平台 2、 在虚拟机页签搜索到信息、XX-esb-app1虚拟机 3、 进入xx-esb-app1虚拟机页签,web界面上执行“关闭”操作 4、 关闭过程中VNC登陆观察虚拟机状态,发现蓝屏,见截图1。 5、 在虚拟机页签,web界面上执行“强制关闭” 6、 在虚拟机页签,web界面上执行“打开电源” 7、 启动后发现虚拟机蓝屏无法进入系统,蓝屏现象与关闭过程蓝屏报错相同,见截图2。 截图一 截图二、 问题现象2 【操作对象】XX-esb-app2 虚拟机 【现象描述】 1、 管理员用户登陆FusionCompute管理平台 2、 在虚拟机页签搜索到XX-esb-app2虚拟机 3、 进入XX-esb-app2虚拟机页签,执行VNC登陆 4、 VNC登陆后输入管理员用户密码,进入系统,发现系统提示“UVP TOOLS更新完成,请重启计算机”即华为虚拟化驱动,升级后提示要重启生效,见截图3。 5、 在系统内,手动执行重启虚拟机操作,重启关闭虚拟机过程出现蓝屏,现象与HN-esb-app1一致,见截图4。 6、 蓝屏后等待10s后,系统正常启动,但系统有报错。见截图5 7、 输入管理员用户密码,进入系统,发现 UVP TOOLS(PV Driver Upgrade) 服务未正常启动,界面显示“未运行”。见截图6 8、 卸载当前TOOLS,卸载过程发现TOOLS版本未升级成功仍为老版本。见截图7 9、 卸载TOOLS成功后,在界面挂载TOOLS重新安装,安装成功,虚拟机反复重启正常。 截图 3 截图4 截图5 截图6 截图7 告警信息 设备蓝屏 处理过程 此处内容需要 回……
SE_You 2024-09-0613 0 0 -
如何处理数据存储空间占满导致虚拟机蓝屏问题
问题描述 虚拟机启动时出现蓝屏现象,如下所示: 告警信息 FusionCompute Portal界面上报“存储使用容量超过阈值”告警,告警ID为15.1005003,附加信息显示该数据存储占用率为100%。 处理过程 1) 对使用率占满数据存储上的虚拟机通过存储迁移,释放相应空间。 2) 将使用率占满数据存储上的不用虚拟机删除,释放空间。 根因 虚拟机所用存储类型为虚拟化数据存储,支持精简配置,该数据存储创建了大量虚拟机快照,当数据存储的已分配容量大于总容量时如果实际可用容量耗尽,则后续IO将无法分配到空间,虚拟机启动时概率性引起虚拟机卡死或蓝屏。 建议与总结 无
SE_You 2024-07-1020 0 0