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  • FusionManager页面无法导入license提示入参为空

    问题描述 【适用版本】:FusionManager V100R003C10。 FusionManager的页面无法导入license,导入license的时候出现了页面提示“入参为空”,在FM的后台无法查看license文件,把license文件通过FTP工具传入到FM系统后在页面再次导入,导入成功。 处理过程 在通过web页面对FusionManager添加license的过程中,偶现license无法传入到FusionManager系统,导致在把license文件的内容写入系统时,始终无法获取license文件。 解决方案 通过FusionManager的后台登录到FusionManager上,然后导入: 1. 使用winscp工具,galaxmanager用户登录FusionManager的虚拟机。 2. 把license文件复制到FusionManager环境上,放在/opt/GalaxManager/data/license/目录下。 3. 打开FusionManager的portal页面,进入到licence导入的页面。 4. 添加licence文件执行导入。 5. 导入成功,页面显示新导入的license信息。 建议与总结 FusionManager的license导入出现文件无法上传现象,即再点击上传后页面出现了参数为空的提示,此时可以通过把license直接手动传到FusionManager的管理虚拟机上再进行导入,因为license的导入是分为两个步骤的,文件先上传,然后读取其中的数据信息。 原文

    SE_You 2024-11-01
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  • Atlas 500 修改密码提示:passwd: Authentication token manipulation error

    问题描述  Atlas 500系统下修改root密码时提示:passwd: Authentication token manipulation error 告警信息 处理过程 1.执行mount检查根分区是否只读,如果根分区为ro,则执行mount -o rw,remount /  尝试重新挂载根分区为可读写模式。 2.执行:lsattr /etc/passwd和lsattr /etc/shadow,查看passwd和shadow文件的权限,两个文件权限正常。若此处显示包含i权限,则需要去掉。 3.执行df -h 查看空间使用情况,发现根分区/dev/mmcblk0p3文件系统的使用率为100%,通过删除根分区文件系统内的部分临时文件,空余出一定的空间后修改密码成功。 根因 根分区文件系统空间占用率为100%导致修改密码失败。 解决方案  删除根分区内的部分临时文件,空余出一定的空间后修改密码成功。 建议与总结     若遇到linux系统修改密码提示passwd: Authentication token manipulation error的,可做如下尝试: (1)重新挂载根分区:mount -o rw,remount /  ; (2)使用lsattr /etc/shadow和lsattr /etc/passwd查看shadow和passwd的权限,若显示: —-i——–e- /etc/shadow —-i——–e- /etc/passwd 则需要使用chattr -i /etc/shadow、chattr -i /etc/passwd 命令来去掉-i 的属性。 (3)使用df -h 查看根分区是否被占满,若占满则需释放部分空间。

    SE_You 2022-07-11
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  • BIOS卡在启动选项按键提示界面

    问题描述 BIOS卡在启动选项按键提示界面,如下图所示 处理过程 查看BIOS 串口日志(参见收集BIOS串口日志),搜索“ScanCode”,如果在没有外部按键输入情况下,找到多个Scancode,即有可能是串口、USB键盘、KVM键盘问题。 根因 串口设备异常。BIOS全打印日志记录大量“Scancode 0”按键输入,每一个Scancode都会发送一个中断给BIOS,BIOS的中断处理程序的优先级高于一般的BIOS初始化代码,当串口设备异常时,BIOS一直反复进入BIOS中断,所以BIOS卡在热键响应界面。 解决方案 1.依次移除物理串口、物理键盘,重启KVM键鼠,检查问题是否解决。未解决进行步骤二 2.通过SmartKit关闭Console Serial Redirect,检查问题是否解决。(注意:此操作会影响Console Serail Redirect功能 ,SOL下不能进入BIOS配置菜单;SOL下看不到POST阶段各设备Option Rom打印的提示)如还未解决进行步骤三 3.更换主板

    SE_You 2022-07-09
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