搜索内容

包含标签：如何处理 的文章

  • 如何处理病毒导致的PV Driver进程的CPU使用率冲高

    问题描述 多台Win7虚拟机在使用过程中出现PV Driver的HwUVPUpgrade.exe进程占用CPU冲高的问题，最终占用1个CPU且长期保持（如图1所示），导致用户操作明显感觉变慢。重启虚拟机后该进程CPU占用率恢复正常，但是运行一段时间后问题还会出现。 图1 CPU冲高 处理过程 （1） 对已经在使用的问题虚拟机统一安装杀毒软件进行杀毒和防护。 （2） 对问题虚拟机的模板进行病毒扫描，确保模板无病毒，如果模板中存在病毒则需重新制作。 根因 （1） HwUVPUpgrade.exe进程为PV Driver中的托盘进程，主要功能为在升级PV Driver时产生弹窗，了解到该环境中近期并没有任何升级操作。获取问题虚拟机系统日志和HwUVPUpgrade.exe文件，以便于在实验室复现问题。将文件拷贝到本地实验室虚拟机后，Symantec软件立刻报收集到的HwUVPUpgrade.exe文件中存在病毒。如图2所示。 图2 病毒 怀疑此问题为病毒所致，检查局点win7虚拟机安装软件列表，发现未安装任何杀毒软件。同时对比发现正常环境中的HwUVPUpgrade.exe文件的大小为196K，而局点问题虚拟机中的HwUVPUpgrade.exe文件大小为260K，确定该文件已被病毒注入代码。 （2） 局点安装杀毒软件后，在问题虚拟机中扫描出大量病毒，成功杀毒后问题不再出现，确认此问题为病毒引起。 建议与总结 局点使用的虚拟机中需安装杀毒软件进行保护，特别是Windows操作系统。 定位此类问题时建议将对应进程的exe文件取回，第一时间使用杀毒软件进行扫描排除病毒原因，也便于后续实验室中复现该问题。 资源文件下载 来源：默认网盘 立即下载 原文

    SE_You 2024-10-10
    22 0 0

  • 如何处理Windows虚拟机磁盘驱动器驱动加载失败

    问题描述 一台虚拟机磁盘空间不足后，再挂载数据磁盘后，在磁盘管理器中无法查看到新挂载的磁盘，但是在Portal上显示磁盘挂载成功，在虚拟机内部查看是磁盘驱动器驱动加载失败（如图1所示）。 图1 磁盘驱动器驱动加载失败 处理过程 此处内容需要 回复 后才能查看 原文

    SE_You 2024-09-18
    44 0 0

  • FusionCompute如何处理执行系统命令时报“segmentation fault”

    问题描述 1) 运维人员在linux系统执行系统命令时系统报“Segmentation fault”，如下为执行last reboot命令时的系统回显。 2) 查看该节点的系统message日志，发现存在大量“segfault”的异常打印。 告警信息 无 处理过程  若明确那个具体文件被修改，可从同类型操作系统中拷贝对应的文件恢复（须保持 文件权限一致）。  若不明确修改的文件，须对该节点进行重新安装恢复 根因  分析发现该系统/usr/bin目录下部分文件有最近更新的情况，且最后修改时间晚于系统安装时间。（通常该目录下的文件为系统文件）  对LINUX系统对系统文件，如/usr/bin目录下文件执行“dos2unix *”命令后就会造成其他系统命令使用异常的情况。 建议与总结 对2进制文件执行“dos2unix”之后会影响该文件功能，用户以root权限在linux系统执行rm，dos2unix等命令时必须明确含义及其作用域。

    SE_You 2024-07-11
    40 0 0