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云计算-更换VRM主节点所在服务器主板后,出现VRM与NTP服务器状态异常的处理方法
问题描述 VRM主节点所在物理服务器主板故障,更换主板后将此服务器接入FusionCompute 环境内,FusionCompute页面VRM与NTP服务器状态异常,主机与NTP服务器状态异常。 告警信息 VRM与NTP服务器状态异常 主机与NTP服务器状态异常 处理过程 分析排查: 1. 登录FusionCompute,在告警页面选中当前告警,查看“告警详细信息”中的“告警对象”。 2. 进入“系统管理”的“业务配置”页面中,选择“服务和管理节点”配置项。查看管理节点信息,获取节点名称与“告警对象”一致的管理节点的IP地址。 3. 使用“PuTTY”登录该节点。 以“gandalf”用户,通过管理IP地址登录。 4. 执行以下命令,并按提示输入“root”用户的密码,切换至“root”用户。 su - root 5. 执行以下命令,查看NTP服务状态。 ntpq -p 根据不同的回显信息,判断NTP服务状态,执行相应步骤。 • 回显包含如下信息:“ntpq: read: Connection refused”,表示本节点NTP服务异常,执行service ntp restart命令,重启NTP服务。。 • 回显信息如下:“remote”列中为“LOCAL”,表示系统没有配置上层时钟源,请联系管理员配置时钟源。 • remote refid st t when poll reach delay offset jitter • ============================================================================== *LOCAL(0) .LOCL. 5 l 32 64 377 0.000 0.000 0.001 • 回显信息如下:“remote”列中不为“LOCAL”,表示配置了上层时钟源,“reach”列如果显示为0,表示本节点与NTP服务器心跳可能中断。 • remote refid st t when poll reach delay offset jitter • ============================================================================== • *172.19.1.64 132.239.1.6 2 u 8 64 0 51.743 400.912 119.378 ……
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