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FusionCompute V100R005C00SPC100 升级补丁案例:VRM和CNA分开升级导致分发主机软件包失败
问题描述 升级目标版本为FusionCompute V100R005C00SPC100,操作人员将VRM和CNA分开执行升级操作,即先创建VRM类型的升级工程,将VRM节点升级后执行提交操作,再创建新的CNA类型的升级工程,此时对CNA节点分发软件包时在升级工具界面提示“下载补丁包失败”。 告警信息 告警ID:11312129.下载补丁包失败 处理过程 此处内容需要 回复 后才能查看 原文
SE_You 2024-09-3011 0 0 -
存储S5500T(S3900)系统硬盘FW升级
问题描述 江苏某局点客户反馈S5500T存储硬盘故障率高,通过与原厂沟通,确认硬盘DOM 1217~DOM 1235批次Mickey Cert误重映射的FW BUG,该特性重映射标准过严,当业务模型为大量写数据集中在硬盘较小的范围内时,容易触发Mickey Cert 的重映射机制出现误重映射导致硬盘故障。 告警信息 存储硬盘故障,面板亮红色告警灯。 处理过程 首先,准备升级软件工具(SSH软件、串口线、网线、便携、OceanStor Toolkit升级工具、JRE1.6软件包、防静电手环),对用户进行停机宣传(提前三天开始),向客户索要升级存储的口令。 升级操作过程: 1、停止上层业务,关闭存储侧业务网口; 登录存储CLI,执行poweroffifmodule –c a –if 0和poweroffifmodule –c b –if 0分别将存储AB控的iSCSI接口卡下电 2、升级前检查,登录存储ISM检查阵列上是否有异常告警,如果有异常告警,处理后再执行操作。 3、升级存储硬盘FW,通过SSH Secure File Transfer上传升级脚本文件至存储任一控制器/home/permitdir目录下 4、CLI登陆升级脚本及硬盘FW升级包所在控制器,并进入debug模式。 输入developer命令进入developer模式 输入minisvstem命令,进入minisvstem模式,再输入vi进入编辑模式,然后输入shell进入debug模式。 5、最后再执行如下命令 chmod +x FW_updata.sh dos2unix FW_updata.sh 6、执行./FW_updata.sh Compass_SAS_B004.LOD命令进入控制器保存脚本文件目录下,升级硬盘FW,脚本会自动判断存储上需要升级硬盘FW的硬盘数量并逐一对其进行升级。 7、最后升级完成后执行poweroffsys对存储进行下电并手动上电,上电直接按控制器上开关按钮 8、登录存储CLI模式,输入showdisk -physic检查所有硬盘的FW是否为B004版本,如果是BOO4则说明升级成功,以下图为例: 9、调整存储硬盘ERC时间,升级……
SE_Meng 2023-01-2210 0 0 -
dcs hostos升级 ,现网端口不通
问题描述 dcs hostos升级 ,现网端口不通 处理过程 解决方案 放开端口 免责声明:本案例仅供参考不提供专业意见。
SE_You 2022-06-093 0 0