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Atlas 500 修改密码提示:passwd: Authentication token manipulation error
问题描述 Atlas 500系统下修改root密码时提示:passwd: Authentication token manipulation error 告警信息 处理过程 1.执行mount检查根分区是否……
SE_You 2022-07-118 0 0 -
Atlas 500 异常重启现象
问题描述 多台Atlas 500智能小站发生异常重启现象,影响现场业务运行。 处理过程 一线人员反馈现场3台设备出现异常重启现象,收集日志后,首先通过MCU日……
SE_You 2022-07-1114 0 0 -
Atlas 500 恢复web密码为默认的方法
问题描述 Atlas 500小站忘记web密码,但root可直接登录,恢复web密码为默认的方法 解决方案 1、将附件中的压缩包下载后,解压, 2、将解压后的文件上传……
SE_You 2022-07-1125 0 0 -
BIOS卡在启动选项按键提示界面
问题描述 BIOS卡在启动选项按键提示界面,如下图所示 处理过程 查看BIOS 串口日志(参见收集BIOS串口日志),搜索“ScanCode”,如果在没有外部按键输入……
SE_You 2022-07-093 0 0 -
A800-3000 SP331无法使用PXE功能
问题描述 配置信息:Taishan 2280 + Atlas 300 + SP331网卡 使用SP331网卡的PXE功能安装操作系统,在BIOS下无法发现SP331网卡的MAC地址。 处理过程 现……
SE_You 2022-07-045 0 0 -
Atlas800-9000服务器内存扩容后NPU驱动识别不到
问题描述 Atlas800-9000服务器在扩容内存后发现NPU驱动识别不到,服务器的操作系统为ubuntu20.04,服务器在扩容后进行了上下电的操作。 处理过程 1、检……
SE_You 2022-07-0212 0 0 -
CentOS7安装NVIDIA显卡驱动
预、查询命令 1、Linux查看显卡信息:(ps:若找不到lspci命令,可以安装 yum install pciutils) lspci | grep -i vga 2、使用nvidia GPU可以: lspci | g……
SE_You 2022-05-175 0 0 -
使用 XClarity Administrator 收集服务数据
操作说明 1.登录XClarity Administrator管理界面 2.单击菜单管理>服务和支持 3.在“服务和支持”页面中,导航至端点操作 4.选择一个或多个您想要收集服务日志……
SE_Gai 2022-04-2213 0 1 -
某客户1台RH1288 V2 BMC LDAP环境空格域名访问异常
问题描述 某客户1台RH1288 V2服务器使用BMC在客户AD域环境中集成登陆,因域名中间有空间,设置报错 告警信息 无 处理过程 升级BMC(iMANA V5.51)到iMA……
SE_Gai 2022-04-2110 0 0 -
使用 Dynamic System Analysis (DSA) Portable 收集服务数据
适用于Windows的说明 在以下位置下载最新版本的 DSA https://数据中心支持。 lenovo .com/us/en/solutions/lnvo-dsa 以管理员身份打开命令提示符并切换到找到……
SE_Gai 2022-04-1610 0 0