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TaiShan系列服务器配置3152 RAID卡性能差
问题描述 泰山系列服务器，配置的3152-8i的RAID卡，客户反馈读写性能差。 处理过程 查看IBMC日志的RAID卡配置信息（IBMC版本较低时无法从IBMC日志中获……
SE_Gao 2023-06-11
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3152 RAID卡创建RAID默认是否会初始化
问题描述 3152的RAID卡，在创建RAID组的时候无法选择是否初始化的选项。那3152的RAID卡创建RAID的时候默认是初始化还是不初始化呢？ 处理过程 3152的RA……
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TaiShan服务器如何使用浏览器访问IBMC的redfish接口？
问题描述 TaiShan服务器如何使用浏览器访问IBMC的redfish接口？ 处理过程 下载并安装Google Chrome。 打开链接https://www.google.com/intl/en/chrom……
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命令行升级Mellanox网卡固件方法
问题描述 SmartKit工具升级Mellanox网卡固件依赖于SmartProvisioning工具对网卡的兼容性。如果不兼容使用Smartkit工具升级将会失败，此种情况下建议使用命令行……
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TaiShan 2280 多台服务器BBU告警
问题描述 现网多台服务器BBU告警，需要分析日志，是否存在共性问题 he RAID controller card 1 BBU temperature (57.000 degrees C) exceeds the overtempe……
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新版OPENEYE无法多开
问题描述 双开或者多开OPENEYE软电话报错 告警信息 处理过程 检查OPENEYE本地配置文件：配置正常 VALUE=1 根因 检查文档说明：Openeye新版……
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WAS维护助手登陆失败报错
问题描述 告警信息 提示用户名或者密码错误 处理过程 检查磁盘正常 检查环境配置正常 建议重置登陆密码：重置assistant配置助手密码 1.从……
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SC上注册的软终端，呼叫思科侧不带会议密码的会议ID入会失败
问题描述 SC+SMC上注册的软终端，，SC和思科平台配置的邻居区域，软终端呼叫思科侧不带会议密码的会议ID入会失败，思科侧带密码的会议ID可以入会成功。 ……
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SC和SMC通过KVM登录系统失败，提示：Module is unknown
问题描述 通过KVM登录系统失败，提示：Module is unknown 处理过程 1、检查输入的用户名密码是否正确，尝试输入错误密码，会报用户名密码错误，正确密……
SE_Meng
2023-05-09
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外部网络无法范围V2服务器管理口
问题描述 同一内网,有2台V3机架服务器,4台V2服务器与2个V3存储。 当客户通过NAT访问内网管理IP时,发现仅有V2的BMC无法访问: V3存储访问正常 V3服务器访问正……
SE_Meng
2023-04-19
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硬件天地
