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西部数码的域名如何实现DDNS功能(动态解析)

功能简介：动态域名解析（Dynamic DNS，简称DDNS）可以让用户使用固定的域名来访问动态IP地址，解决因IP地址变化造成服务无法访问的情况。本文将介绍如何使用西部数码的API实现DDNS功能，使您的域名始终指向您的动态IP地址。 API介绍：接口地址 https://api.west.cn/API/v2/domain/dns/ 接口支持两种认证方式 1、域名级认证(仅单域名) 支持参数 act=dnsrec.update&domain=指定域名&apidomainkey=域名密钥&hostname=完整子域名&record_value=设置的IP 域名KEY获取方法：如下图所示，进入管理中心-域名管理-点击域名-右侧上方【ApiKey】点击后复制。 2、用户级认证 (支持管理多域名，仅限代理商使用) 支持参数 act=dnsrec.update&username=用户名&apikey=用户密钥&domain=指定域名&hostname=完整子域名&record_value=设置的IP 用户KEY获取地址：https://www.west.cn/manager/API/APIconfig.asp 注意：dnsrec.update接口在更新解析时会删除存在的a记录重新添加，其他api功能可参看域名API接口文档使用示例：群晖NAS openwrt - ddns-script DDNS-GO 1、群晖NAS - 内置DDNS 配置示例（不兼容IPv6，如需IPv6建议使用DDNS-GO的第三方套件或Docker实例）首先添加自定义服务商服务供应商: west Query URL: https://api.west.cn/API/v2/domain/dns/?act=dnsrec.update&domain=__USERNAME__&hostname=__HOSTNAME__&record_value=__MYIP__&apidomainkey=__PASSWORD__ 新增DDNS，选择west 服务商，密码/密钥请填写域名的【ApiKey】，按截图添加相应的信息 2、openwrt - ddns-script组件配置示例参数名称 (英/中) 参数值配置说明 Service provider/服务提供商 --custom-- update_url/自定义更新URL https://api.west.cn/API/v2/domain/dns……

SE_You 2025-01-14

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交换机

锐捷设备异常重启排查SOP

一、故障现象：交换机整机或者线卡异常重启。二、组网拓扑单台交换机不涉及组网拓扑。三、可能原因：现场电源环境存在问题导致了设备异常重启；由于软件逻辑错误导致了设备异常重启；四、处理步骤：步骤一：排查现场环境是否正常从外观查看电源线是否插紧，是否松动，线缆松动可能造成供电不稳定，设备异常重启；若可以最好对电源、插座部分进行拍照，同时检查同机柜其他设备是否有重启；排查供电系统功率是否达到电源的额定输入功率，另外如果是双电源的机箱式设备，需要将线路分类别连接在不同线路的插排上，避免由于单系统输入不足；现场环境温度是否过高，当设备温度超过设定阈值时会触发设备的重启动作导致设备重启；步骤二：排查异常重启后的设备日志是否正常查看重启对应的时间节点是否有异常log打印，可以通过show log来查看对应时间节点的日志打印情况，如果异常时间点日志被覆盖可以通过收集底层的syslog文件查看；启动后查看交换机是否有死机堆栈信息，通过show exception进行查看，如下代表无死机信息若以上排查无问题联系400协助核查；五、故障信息收集： 11.X死机信息收集：开shell： 11.X设备异常脚本（开shell）封shell： 11.X设备异常脚本（封shell） 12.X死机信息收集：收集以下信息加一键信息收集：04 交换机一键信息收集功能使用指导 ruijie#ter len 0 show clock show version show version detail show version slot show switch virtual config show switch virtual link port show vsl app port 0 show power show power detail show fan show fan detail show run show upgrade auto show log show exception show exception slot all show reboot-reason show reboot-reason detail show reboot-reason all show coredump files show ……

SE_You 2025-01-13

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交换机

锐捷S8606 运行过程中设备异常重启

一、故障现象描述交换机作为网络接入设备，两台直连的设备在26日15:20-21陆续重启，查看设备日志存在大量的温度告警二、故障排查分析两台设备均无死机堆栈两台设备电源状态正常两台设备均存在过温告警经多次确认，客户现场电力原因导致设备冷启动引发异常。三、故障根因说明客户现场电力原因导致设备冷启动。四、故障解决方案客户现场电力原因导致设备冷启动，需要加强对现网电力监控。

SE_You 2025-01-10

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交换机

锐捷S5760C-48GT4XS-X 设备异常重启

一、故障现象描述现场S5760C-48GT4XS-X交换机未做任何操作突然异常重启。二、故障排查分析通过命令show reboot-reason查看设备的重启原因，提示有死机信息；进一步通过命令show exception 查看异常堆栈信息，发现设备重启的原因是系统内核 panic 导致设备重启，由于hung_task进程检测到有进程异常挂死，触发内核重启设备。但是在堆栈信息没有记录到异常的进程信息。截图如下：由于日志信息不足，无法明确哪个进程出现问题导致设备重启的。由于此故障非必现且之前类似故障内部一直未复现故障，同时考虑到客户业务稳定性，建议现场返修此设备。三、故障根因说明此故障目前判断属于硬件单体故障。目前通过分析导致设备重启的原因是系统内核 panic 导致设备重启，由于hung_task进程检测到有进程异常挂死，触发内核重启设备，但是目前通过堆栈信息没有看到具体的进程，经过分析判断怀疑是由于信息记录被从刷掉了。基于现场业务稳定性考虑，建议将异常重启的设备进行返修，保障业务稳定运行。截图如下：四、故障解决方案建议现场返修此设备。

SE_You 2025-01-09

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交换机

锐捷S5310-24SFP4XS-E 反复冷重启

一、故障现象描述 S5310-24SFP4XS-E间断性冷重启，重启的时间和频率不定，一天多次，影响业务正常使用。二、故障排查分析查看设备日志，发现重启为冷重启导致，重启前也无其他异常log打印； show reboot-reasion 查看重启原因，原因为power off or other reason，提示设备被下电或其他原因；排查电源问题，现场为双电源，查看电源状态，正常情况下电源都没有异常；排查环境问题：同机柜的其他设备都正常，该设备的两个电源都插在不同PDU上，故障时其他设备都没重启，排除外部供电不稳定导致；检查设备重启前的一键信息收集，无任何异常，软件上无异常log，判断为设备硬件问题导致；三、故障根因说明设备硬件故障导致。四、故障解决方案将异常交换机送修更换。

SE_You 2025-01-08

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交换机

锐捷S5750C-H 设备反复自动重启

一、故障现象描述 S5750C-H设备在使用过程中出现反复自动重启。二、故障排查分析排查环境问题，是否存在断电或者重启，客户反馈故障前未升级版本或断电，查询同机柜没有其他设备重启告警； console接入查看，发现在boot层，并找不到kernel镜像，疑似主程序丢失，先尝试重新升级下主程序观察是否可以恢复；客户现场先将设备重启准备在boot层导入主程序，但是发现设备此时处于setmac状态，setmac一般是设备flash损坏，建议客户返修；三、故障根因说明交换机flash硬件故障导致。四、故障解决方案将异常交换机进行送修处理。

SE_You 2025-01-07

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交换机

锐捷S2628G-I 设备上线到INC之后反复重启

一、故障现象描述设备上线到INC后就反复重启，从INC上删除后就恢复正常了。二、故障排查分析查看配置，没有配置定时重启；收集设备的异常信息：debug support show exception，发现上线到INC的时间段内，存在大量的堆栈信息，其中异常的进程为r1_ssh-1 研发侧对堆栈进行解析，发现为ssh进程异常导致，命中之前的已知问题：设备端ssh密钥交互完成，对密钥的缓冲区进行释放。但是有些ssh客户端支持密钥的重新交互保证数据交互的安全性，因此设备端在重新接收到SSH2_MSG_KEXINIT报文之后，使用释放的缓冲区处理数据，导致出现堆栈；三、故障根因说明在ssh密钥交互完成，且shell终端已经创建后，设备端又收到ssh客户端的密钥交互的报文SSH2_MSG_KEXINIT，但是在第一次ssh密钥交互之后，就把密钥交互的缓冲区内存释放。多次密钥交换导致设备端使用已经释放的内存出现设备死机。四、故障解决方案部分设备可以升级到10.4(3b18)版本进行解决，若设备没有该版本，只能不上线INC进行规避。

SE_You 2025-01-06

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交换机

锐捷S6150X 设备异常复位重启

一、故障现象描述某客户使用我司S6150X交换机组VSU做汇聚设备，突发出现VSU 1机异常重启的情况。设备型号：S6150-48VS8CQ-X 设备版本：S6150-X_RGOS 12.6(2)B1302, Release(09192208) 二、故障排查分析分析对应设备日志以及重启记录，发现对应重启根因是因为VSU加入（异常时间段VSU主为2机），被当前VSU主机复位重置。根据点1，需要进一步核查VSU分裂根因，核查日志，发现主要是两个VSL接口突发down，VSL均down，VSU无法进行报文交互保活分裂。与客户方核查对应时间段，机房并无任何人员进行维护，两根VSL均down，物理模块光纤同时出问题可能性较低，排除人为或者模块光纤等环境问题。拉通后台沟通，多个接口同时down，主要核查PHY\CPLD等是否存在异常。 PHY芯片：用于端口物理层信号协商和物理链路的对接。 CPLD：用于控制光模块发光、监听模块在位检查发现当前设备命中CPLD版本缺陷问题，当前6150X的CPLD版本较老（210913），该版本已知有低概率引起端口21~48口发生up/down。客户端设备只用到后面28口的其中4个端口（即45~48口），软件分析由于这4口同时发生up/down触发VSU分裂复位重启，且故障发生时设备第1~20口未发生up/down。符合已知问题的现象，所以判断本次故障由于CPLD旧版本引起。现场升级CPLD版本后，持续性观察1个月，未在出现相关接口异常down情况。三、故障根因说明 CPLD版本异常，低概率会导致21~48口up/down，导致对应VSU分裂重组复位备机。四、故障解决方案 1、升级CPLD版本。//需要注意升级CPLD版本后，必须下电冷重启才能生效，不能进行热重启。五、经验总结 1、6150X出现异常多个接口同时UP/DOWN，可检查是否为CPLD版本异常导致。

SE_You 2025-01-03

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交换机

锐捷S2906-48GT4MS-L设备异常重启

一、故障现象 S2906-48GT4MS-L设备会出现异常重启的情况，重启后能正常运行，但是运行一段时间后会再次出现重启的情况。拓扑描述：不涉及设备型号：S2906-48GT4MS-L 软件版本：S2906-L_RGOS 11.4(1)B82 二、故障排查分析通过命令show reboot-reason查看设备重启原因是Exception导致的；通过命令show exception发现有大量的exception信息，该命令显示异常计数大于0，说明设备多次自动重启；收集设备(封shell)死机信息，未发现奇偶校验等常见的硬件问题‘’ 升级研发分析是设备ssa进场异常重启，会使设备的CPU和DDR的协议层参数存在差异，导致设备异常重启；三、故障根因说明设备运行过程中，设备的CPU和DDR的协议层参数（硬件层面的一种参数）存在差异，当这个差异过大时会导致设备运行异常，设备内有一个配置文件用来调节CPU和DDR协议层参数之间的差异，调节过程会间接影响CPU和DDR的性能，而当前设备出厂时该配置文件没有较好适配，导致设备的CPU和DDR偶发性出现性能低的情况，造成设备自动重启。出现以下几种提示之一时可判断是此问题软件程序访问空指针，异常重启 ssa进场异常重启内核异常四、故障解决方案通过U盘方式升级下面两个文件（注意升级前检查配置文件的md5值是否正确） uboot_s2905l_v2019_945f442e6b.bin （md5值：e7e0dba082431b7d2aa9c3a7e6159971） uboot_spl_slave_s2905l_v2019_945f442e6b.bin （md5值：6bdf49d0d50bdb416a489eaf4275c452）步骤一：先升级uboot_s2905l_v2019_945f442e6b.bin 方法：可通过U盘在Boot下升级，设备上电，按住ctrl+c, 进入界面：选0->选1并输入文件名uboot_s2905l_v2019_4cce48c.bin->输入Y;等待提示SUCCESS: UPGRADING OK ，然后下电步骤二：升级uboot_spl_slave_s2905l_v2019_945f442e6b.bin 方法：插……

SE_You 2025-01-02

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交换机

锐捷S2910H 运行过程中设备反复重启

一、故障现象交换机作为网络接入设备，设备运行2年突然出现不断重启现象。场景拓扑拓扑描述：接入交换机作为网络接入设备单机运行。二、故障排查分析根据设备不断重启信息，大约5分钟左右存在“system coldstart”冷重启日志，并且与设备重启时间匹配，说明是有设备掉电，掉电可能是设备电源存在问题或者是供电环境存在问题；现场更换电源适配器、电源线、排除电源线松动问题后，故障依旧存在。排除现场供电环境问题。由于电源是内嵌不可拆卸，无法做替换电源模块以及拔插的操作来进一步判断电源故障。不排除是设备电源异常；进一步分析设备死机信息，无设备重启的死机异常信息，说明设备软件无异常；综上，在COLDSTART日志基础上排除供电环境问题以及设备软件异常问题，可以判断是设备电源供电问题导致。三、故障根因说明在COLDSTART日志基础上排除供电环境问题以及设备软件异常问题，可以判断是设备电源供电问题导致。四、故障解决方案判断是设备供电异常，建议客户走寄送修流程。寄送修指南：微信公众号“锐捷服务”--“服务支持”--“自助保修”中自行保修。

SE_You 2024-12-31

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