存储S5500T（S3900）系统硬盘FW升级

江苏某局点客户反馈S5500T存储硬盘故障率高，通过与原厂沟通，确认硬盘DOM 1217～DOM 1235批次Mickey Cert误重映射的FW BUG，该特性重映射标准过严，当业务模型为大量写数据集中在硬盘较小的范围内时，容易触发Mickey Cert 的重映射机制出现误重映射导致硬盘故障。

存储硬盘故障，面板亮红色告警灯。

首先，准备升级软件工具（SSH软件、串口线、网线、便携、OceanStor Toolkit升级工具、JRE1.6软件包、防静电手环），对用户进行停机宣传（提前三天开始），向客户索要升级存储的口令。

升级操作过程：

1、停止上层业务，关闭存储侧业务网口；

登录存储CLI，执行poweroffifmodule –c a –if 0和poweroffifmodule –c b –if 0分别将存储AB控的iSCSI接口卡下电

2、升级前检查，登录存储ISM检查阵列上是否有异常告警，如果有异常告警，处理后再执行操作。

3、升级存储硬盘FW，通过SSH Secure File Transfer上传升级脚本文件至存储任一控制器/home/permitdir目录下

4、CLI登陆升级脚本及硬盘FW升级包所在控制器，并进入debug模式。

输入developer命令进入developer模式

输入minisvstem命令，进入minisvstem模式，再输入vi进入编辑模式，然后输入shell进入debug模式。

5、最后再执行如下命令

chmod +x FW_updata.sh

dos2unix FW_updata.sh

6、执行./FW_updata.sh Compass_SAS_B004.LOD命令进入控制器保存脚本文件目录下，升级硬盘FW，脚本会自动判断存储上需要升级硬盘FW的硬盘数量并逐一对其进行升级。

7、最后升级完成后执行poweroffsys对存储进行下电并手动上电，上电直接按控制器上开关按钮

8、登录存储CLI模式，输入showdisk -physic检查所有硬盘的FW是否为B004版本，如果是BOO4则说明升级成功，以下图为例：

9、调整存储硬盘ERC时间，升级后前期修改的ERC时间会丢失，需重新修改。

点击OceanStor Toolkit工具，所有功能→维护→硬盘参数配置，运行硬盘ERC时间修改工具，修改完成后关闭ERC修改工具。

10、使用巡检工具检验存储是否有异常，如无任何异常，则存储系统硬盘FW升级完成。

存储硬盘微码版本低导致存储硬盘FW bug，使存储硬盘故障率大大增加。

针对S5500T存储硬盘故障率高，对存储系统硬盘FW微码升级。

该局点的存储硬盘故障率偏高，之前未进行过此项升级操作导致报出硬盘故障，直接更换硬盘。后来升级后发现硬盘故障率明显降低，所以存储硬盘故障并不是一方面因为设备使用时间过长而导致故障，建议后期升级版本同时针对硬盘微码也将此升级，根据需求定期升级硬盘FW微码，尽可能的降低硬盘故障率，从而延长存储使用寿命。