案例4 MOC TCI每次开机进入windows系统发现IP都会还原成一个固定IP

一、现象描述

一台MOC TCI模式的i5v6+CF7500大屏每次开机进入Windows桌面的IP都会固定为某一IP地址。

二、组网拓扑

三、可能原因

MOC OS的配置问题。

四、处理步骤

  1. 检查现场的网线直连在OPS上,大屏未联网。
  2. 现场进入Windows内在网络适配器一栏手动配置了地址A,但是每次开机后Windows内的IP地址都会被还原为一个固定的地址B。
  3. 进入大屏安卓设置界面,回到MOC OS首页,选择系统联网设置,在设置里发现配置了静态地址B,修改系统联网设置里的地址为地址A后,再次进入Windows内地址为地址A,恢复正常使用。

五、信息收集

  1. 大屏和OPS型号。
  2. 大屏系统版本。
  3. OPS的MOC OS版本。

六、总结与建议

MOC OS的Windows云桌面内网络适配器里的IP地址,每次开机的时候都会同步MOC OS网络设置里配置的地址,所以部署的时候只需要配置MOC OS内的系统联网设置,就会将IP信息同步到Windows云桌面内。
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