锐捷S6120 设备接口异常down

一、故障现象

交换机作为网络汇聚设备,设备接口异常down,接口down期间,接口下的业务无法使用。操作shutdown/no shutdown,接口从违例状态恢复为正常up状态并提示以下日志。
拓扑描述:

二、故障排查分析

  1. 根据show int sta查看接口历史up/down次数信息,可以确认历史te2/0/5接口存在361次up/down,说明接口历史存在频繁up/down信息,怀疑接口存在物理链路不稳定问题。
  1. 查看9月7日log日志,接口从违例状态恢复,说明上一次接口down是由于产生违例导致。
综上,当前设备存在接口震荡保护机制,当20s内连续检测到接口震荡,接口会被置为违例状态,符合当前接口的违例down现象。

三、故障根因说明

设备存在接口震荡保护机制,当20s内连续检测到接口震荡,该接口会被置为违例状态,符合当前接口的违例down现象。因此判断由于该接口历史存在频繁震荡导致触发接口违例,从而接口被违例down。

四、故障解决方案

更换对应接口物理线路。
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