锐捷N18012 DC板卡无法识别

一、故障现象描述

两台N18012组VSU,现场部署一天后,突然出现2/7槽位的DC板卡无法识别,其指示灯闪烁,日志中提示:
May 22 17:16:24: %LOCAL_DP-5-LC_PROB: Probing card in slot 7 of local chassis。

二、故障排查分析

  1. 现场进行整机重启设备,重启后故障依旧;
  2. 替换测试,该2/7槽位的DC板卡与1/7槽位的正常板卡进行替换槽位测试,替换后依然识别不到;
  1. 尝试upgrade版本,然后拔插线卡,依旧无法识别;
  1. console接到线卡上,尝试格式化线卡的flash,按CTRL+C没有反应,线卡日志提示:
      Boot 1.2.33-d2dbf56 (Build time: Jul 03 2017 - 16:20:39)
      DDR clock misconfigured. Resetting...
      该日志含义为DDR时钟配置错误,需要进行重置,升级研发后判断为板卡内存异常导致

三、故障根因说明

板卡内存异常,硬件问题。

四、故障解决方案

设备硬件故障,更换器件。

 

阅读剩余
THE END