fusioncompute v100r006c10sp105 主机异常重启

问题描述 fusioncompute v100r006c10sp105  主机异常重启 告警信息 无 处理过程 查看主机panic的堆栈信息，使用加密狗等人机交互设备在虚拟机开关机时走了HID设备的消息上报流程。HID设备相当于一个人机交互的设备，需要上报和下发进行数据交换和通信。 主机panic的原因是地址FFFF880C11DE02B8为无效地址。 2．查看对应代码，是在如下图红框中代码执行时出的问题，设备上报的value[n]过大，导致了usage数组越界。 解析出设备上报的field结构，根据如下图可以解析出usage数组长度为7，min值为0，max值为255，value[n]值为234，由于数组usage长度只有7，所以必然会越界。 根据USBHID协议说明，正常来说数组usage的长度就是max-min+1的差值。在访问usage数组之前会先判断value[n]值是否介于min和max值之间，只要value[n]值介于min和max值之间，访问usage数组是不会越界的。 而客户使用的加密狗软件上报上来的usage数组长度只有7，但是minimum 和maximum的值却是0和255，显然超过了7，只要硬件上报上来的value[n]值超过7，则必然会导致越界访问 3．根据之前见过的情况，请排查主机上是否有加密狗等人机交互的usb设备，以及使用方式（比如直通）。 如为加密狗则： 从support兼容性网站上查询兼容的加密狗外设，只显示兼容阿拉丁的加密狗，说明该加密狗是进行过验证的，建议使用该种加密狗设备。 根因 USB人机交互设备在上报流程中上报的最大usage只有7，而在虚拟机关机时实际上报上来的value的值过大，导致数组越界主机panic。这些数据都是加密狗报上来的，按照USB HID协议是不合理的。 解决方案 1．察看主机上插入的USB设备。 2．联系该USB人家交互设备的厂商咨询该设备是否支持SUSE 11SP3操作系统，是否支持该种使用方法。 建议与总结 建议使用兼容外设