新版OPENEYE无法多开

问题描述

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双开或者多开OPENEYE软电话报错

告警信息

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处理过程

检查OPENEYE本地配置文件:配置正常 VALUE=1

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根因

检查文档说明:Openeye新版本增加了视频背景替换功能,云桌面多开会有问题

解决方案

先杀掉mpscom进程,然后以管理员身份运行openeye安装目录/mpscom/mpscom_unreg.bat注销掉背景替换功能,进行规避

建议与总结

openeye功能设计的场景就是单用户单终端,多用户多开的场景没有经过内部验证。

免责声明:本案例仅供参考不提供专业意见。
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