锐捷SF2920 交换机cpu利用率高
关键字:
cpu高 、接口link 、接口震荡 、ssa_process
一、故障现象描述
交换机cpu利用率突然高达95%。
网络拓扑图： 不涉及。
二、故障排查分析
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通过命令show cpu | ex 0.00% 0.00% 0.00%查看发现高的进程是ssa的进程；
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support模式下通过命令execute diagnose-cmd hardware 0 0 top 查看发现高的进程是pt_notify.0；
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通过命令show int link-state-change statistics 查看发现很多端口一直在震荡，将所有端口手动shutdwown之后观察cpu依旧很高；
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support模式下通过命令execute diagnose-cmd hardware 0 0 ssa 0 show int查看发现底层接口link的次数短时间还在大量增加；
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support模式下通过execute diagnose-cmd hardware 0 0 ssa 0 linkscan查看发现是硬件扫描 （software 是软件扫描后面全0未开启，hardware为硬件扫描后面有数值为开启），开启硬件扫描接口link出现异常说明硬件有问题
三、故障根因说明
由于交换机硬件出现问题导致底层link扫描异常，从而导致cpu高。
四、故障解决方案
将异常交换机进行送修 。
五、故障总结
技术原理总结：交换机底层 sdk的link有两种扫描方式，一种是硬扫描（有中断就通告），一种是软扫描（间隔一段周期就去扫描一次），目前基本都是使用的硬件扫描。
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作者：SE_You
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