锐捷S7810C 部分接口不up

一、故障现象描述

S7810C部分电口突然无法使用,接口down。

二、故障排查分析

  1. 测试不up的接口mac-loopback自环能亮;
  2. 测试不up的接口接电脑能亮,但是协商速率异常只有百兆,接其他接口协商速率为千兆;
  3. 正常接口和异常接口自环测试,sdk模式下通过命令port xx查看异常接口无法获取对端千兆速率,判断是接口异常;

三、故障根因说明

由于交换机接口硬件异常,导致接口无法正常up。

四、故障解决方案

将对应异常线卡送修。
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