锐捷S78X XA线卡突然无法识别
一、故障现象描述
S78X使用过程中3槽位的M7800C-48SFP4XS-XA线卡突然无法识别。
二、故障排查分析
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查看线卡供电情况正常,线卡型号显示unknown,线卡状态为none;

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查看对应时间节点日志,显示由于硬件心跳超时被重置,怀疑是硬件问题;

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协商现场更换槽位测试,现象依旧;
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线卡接上console无回显,判断线卡硬件异常;
三、故障根因说明
对应线卡硬件异常导致无法识别。
四、故障解决方案
将对应异常线卡进行送修更换。
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作者:SE_You
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