FusionCompute R3C00SPC300 安全重启linux虚拟机任务卡死

问题描述

1、通过FusionCompute portal 安全重启linux虚拟机任务卡死,任务进度停留在50%,如下图所示

2、点击取消任务,提示任务在此阶段不允许取消,如下图所示

3、查看虚拟机状态为运行中,如下图所示

4、可通过FusionCompute portal 强制重启虚拟机或在虚拟机内部重启恢复;
5、虚拟机操作系统类型:suse11 sp1

告警信息

处理过程

1、虚拟机状态为运行中,FusionCompute portal上任务卡住在50%,但portal上无相关告警;
2、查看数据库任务状态:
1)通过“PuTTY”使用root登录VRM主节点;
2)执行psql -U galax -d vrm,使用galax帐户登录VRM数据库;
3)通过以下命令,查看tbl_task表,任务状态为ready,任务无异常,如下图所示

3、通过putty登陆用户虚拟机,查看虚拟机内部/var/log/messages日志,搜索‘reboot’关键字,对应时间点无相关打印日志
4、使用vi编辑器打开虚拟机内部/etc/inittab文件,查找ca::ctrlaltdel关键字,如下图所示,reboot命令被屏蔽

5、修改ca::ctrlaltdel:这一行为:ca::ctrlaltdel:/sbin/shutdown -t3 -r now,修改之后保存,如下图所示:

6、从FusionCompute portal上测试可正常重启该VM

根因

1、FusionCompute系统异常;
2、虚拟机内部出现异常

建议与总结

linux 虚拟机镜像制作过程中,修改了/etc/inittab文件中ca::ctrlaltdel这一行代码,导致虚拟机无法响应外部命令进行重启。
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